Verkaufsbedingungen

Stand: 23. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop www.dashausderueberzuege.com. Sie erklären, wer wir sind, wie du bestellst und bezahlst, wie wir liefern, wie du einen Vertrag widerrufen kannst und welche Rechte du hast, wenn etwas nicht stimmt.

Auf einen Blick

• Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Kostenloser Versand ab 49 €, darunter 3,90 €.
• Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen; die Lieferung erfolgt in 3 bis 7 Werktagen ab Versand.
• Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen und dazu unsere 30 Tage Rückgabe – freiwillig und zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
• Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 24 Stunden nach Eingang deiner Rücksendung, auf das Zahlungsmittel, mit dem du bestellt hast.
• Für Mängel hast du immer die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter und dein Vertragspartner ist die WEBDAGAN LLC, die den Online-Shop unter dem Namen Das Haus der Überzüge betreibt: 1704 Llano Street, Santa Fe, NM 87505, USA, eingetragen im Bundesstaat New Mexico (USA) unter der Nummer 6004792 („wir“). Alle weiteren Angaben findest du im Impressum.

1.2 Kundenservice: kontakt@dashausderueberzuege.com oder unser Kontaktformular. Wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

1.3 Diese AGB gelten für Verträge mit Verbrauchern, also mit volljährigen natürlichen Personen, die überwiegend zu privaten Zwecken kaufen. Möchtest du für ein Unternehmen bestellen, schreib uns vorher.

1.4 Wir nehmen Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland oder Österreich an.

1.5 Es gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung in unserem Shop veröffentlicht ist. Spätere Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, eine Bestellung abzugeben.

2.2 So bestellst du: Du legst die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gehst zur Kasse, gibst deine Kontaktdaten und deine Lieferadresse ein und wählst eine Zahlungsart. Vor dem Abschicken zeigt dir die Bestellübersicht die Produkte, ihre Preise, die Versandkosten und den Gesamtbetrag. Dort kannst du deine Angaben prüfen und Eingabefehler korrigieren, zum Beispiel über die Schaltflächen zum Ändern oder über die Zurück-Funktion deines Browsers.

2.3 Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche, zahlungspflichtige Bestellung ab.

2.4 Unmittelbar danach schicken wir dir per E-Mail eine Bestellbestätigung mit allen Einzelheiten deiner Bestellung und dem Link zu diesen AGB. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir deine Bestellung an; der Vertrag ist damit geschlossen. Erhältst du sie nicht innerhalb weniger Stunden, prüfe deinen Spam-Ordner und schreib uns.

2.5 Wir können eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder stornieren, etwa wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, bei begründetem Verdacht auf Betrug, wenn die bestellte Menge über einen üblichen privaten Bedarf hinausgeht oder wenn die Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt. In diesem Fall informieren wir dich und erstatten dir sofort alles, was du bereits bezahlt hast.

§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

3.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3.2 Wir speichern den Vertragstext. Die Einzelheiten deiner Bestellung erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail; diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite aufrufen, ausdrucken oder speichern. Auf Anfrage an kontakt@dashausderueberzuege.com senden wir dir eine Kopie deiner Bestelldaten. Die Rechnung erhältst du elektronisch.

§ 4 Produkte und Verfügbarkeit

4.1 Jede Produktseite beschreibt die wesentlichen Eigenschaften des Produkts, seine Größen und Farben. Unsere Fotos und Videos zeigen die Produkte so genau wie möglich; je nach Bildschirm kann ein Farbton leicht anders wirken. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

4.2 Unsere Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Ist ein bestelltes Produkt nach deiner Bestellung nicht mehr verfügbar, informieren wir dich sofort per E-Mail und erstatten dir den Preis dieses Produkts. Die übrigen Produkte deiner Bestellung werden normal geliefert. Können wir gar nichts aus deiner Bestellung liefern, erstatten wir dir alles, was du bezahlt hast, einschließlich der Versandkosten.

§ 5 Preise und Versandkosten

5.1 Alle Preise sind in Euro angegeben.

5.2 Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Shop angezeigt wird. Spätere Preisänderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge.

5.3 Zum Preis kommen die Versandkosten hinzu: Unter 49 € kostet der Versand 3,90 €; ab 49 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Die Versandkosten deiner Bestellung werden dir vor dem Abschicken der Bestellung angezeigt.

§ 6 Zahlung

6.1 Du bezahlst deine Bestellung bei der Bestellung, mit einer der Zahlungsarten, die dir im Bestellprozess angezeigt werden. Bietet ein Zahlungsdienstleister Ratenzahlung oder Kauf auf Rechnung an, gelten zusätzlich seine eigenen Bedingungen, und er entscheidet über die Annahme.

6.2 Kartenzahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt; deine vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nie.

6.3 Wird eine Zahlung abgelehnt, wird die Bestellung nicht ausgeführt. Zum Schutz vor Betrug können wir dich in Einzelfällen bitten, bestimmte Angaben zu bestätigen, bevor wir eine Bestellung versenden.

§ 7 Lieferung

7.1 Liefergebiet: Deutschland und Österreich.

7.2 Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage). Die Lieferung erfolgt mit Sendungsverfolgung in 3 bis 7 Werktagen ab Versand. Die Sendungsnummer erhältst du per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.

7.3 Kommt deine Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Zeit, schreib uns: Wir klären das mit dem Versanddienstleister. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt; insbesondere kannst du uns eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten. Wir erstatten dir dann unverzüglich alles, was du bezahlt hast.

7.4 Prüf deine Lieferadresse vor dem Abschicken der Bestellung. Bemerkst du einen Fehler, schreib uns sofort: Solange dein Paket nicht unterwegs ist, können wir ihn korrigieren.

7.5 Das Versandrisiko tragen wir, bis dir die Ware übergeben wird. Kommt dein Paket beschädigt an oder fehlt etwas, schick uns bitte so bald wie möglich ein Foto per E-Mail, damit wir die Sache schnell mit dem Versanddienstleister klären können. Das ist keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Rechte. Wir schicken dir die Ware erneut oder erstatten dir den Betrag, wie du möchtest.

7.6 Weitere Einzelheiten findest du in unseren Versandinformationen.

§ 8 Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht (in Deutschland §§ 312g, 355 BGB, in Österreich § 11 FAGG, dort „Rücktrittsrecht“ genannt). Dafür gilt die folgende Belehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Hast du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (WEBDAGAN LLC, Das Haus der Überzüge, 1704 Llano Street, Santa Fe, NM 87505, USA, E-Mail: kontakt@dashausderueberzuege.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ unter https://www.dashausderueberzuege.com/pages/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendeadresse teilen wir dir nach Eingang deines Widerrufs per E-Mail mit. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Online-Widerrufsfunktion

Du kannst deinen Vertrag direkt in unserem Shop widerrufen, kostenlos und ohne Kundenkonto: über den Link „Vertrag widerrufen“, der unten auf jeder Seite unseres Shops steht und die Seite Vertrag widerrufen öffnet. Dort gibst du deinen Vor- und Nachnamen, deine Bestellnummer, die betroffenen Artikel und die E-Mail-Adresse an, an die wir die Eingangsbestätigung senden sollen, und bestätigst deine Erklärung mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“. Wir senden dir unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Die Funktion steht dir während der gesamten Widerrufsfrist zur Verfügung.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (in Deutschland § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, in Österreich § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG).

Hinweise zur Rücksendung

Du darfst den Bezug auspacken und auf dein Möbelstück aufziehen, um Größe und Wirkung zu prüfen, so wie du es in einem Geschäft tun würdest. Schick ihn bitte sauber, ungewaschen, unbeschädigt und vollständig zurück; die Originalverpackung ist nicht nötig, eine stabile Verpackung reicht. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit deines Widerrufs. Wir erstatten dir den Betrag in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Rücksendung, also schneller als gesetzlich vorgeschrieben. Den mit einer Geschenkkarte bezahlten Teil schreiben wir dir auf einer Geschenkkarte gut.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

• An WEBDAGAN LLC, Das Haus der Überzüge, 1704 Llano Street, Santa Fe, NM 87505, USA, E-Mail: kontakt@dashausderueberzuege.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 30 Tage Rückgabe – freiwillig und zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht

9.1 Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab der Lieferung ein. Du kannst jedes in unserem Shop gekaufte Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgeben, auch wenn du es dir einfach anders überlegt hast. In den ersten 14 Tagen hast du beide Rechte; danach gilt unser Rückgaberecht bis zum 30. Tag weiter.

9.2 So geht es: Schreib an kontakt@dashausderueberzuege.com mit deiner Bestellnummer. Wir antworten dir mit der Rücksendeadresse und den nächsten Schritten.

9.3 Die Kosten der Rücksendung trägst du.

9.4 Zustand: Schick das Produkt sauber, ungewaschen, unbeschädigt und vollständig zurück. Die Originalverpackung ist nicht nötig, eine stabile Verpackung reicht. Ein zugeschnittener Reparatur-Patch ist benutzt und von dieser freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen; für dein gesetzliches Widerrufsrecht gilt § 8.

9.5 Erstattung: innerhalb von 24 Stunden nach Eingang deiner Rücksendung, auf das Zahlungsmittel, mit dem du bestellt hast. Schickst du deine ganze Bestellung zurück, erstatten wir dir auch die Versandkosten, die du bezahlt hast.

9.6 Andere Größe: Schreib uns vor einer Rücksendung, mit deiner Bestellnummer und einem Foto des aufgezogenen Bezugs: Wir schauen uns jeden Fall an und schlagen dir die einfachste Lösung vor.

9.7 Dieses Rückgaberecht wird von der WEBDAGAN LLC, 1704 Llano Street, Santa Fe, NM 87505, USA, gewährt. Es ersetzt weder dein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 8) noch schränkt es deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 10) ein.

§ 10 Gesetzliche Gewährleistung

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelrechte). Wir haften für jeden Mangel, der bei der Übergabe der Ware vorliegt und sich innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung zeigt (in Deutschland § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB, in Österreich § 10 Abs. 1 VGG).

10.2 Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach der Übergabe, wird vermutet, dass er schon bei der Übergabe vorlag (in Deutschland § 477 Abs. 1 BGB, in Österreich § 11 Abs. 1 VGG).

10.3 Ist die Ware mangelhaft, kannst du zunächst die Reparatur oder den Austausch verlangen, ohne Kosten für dich, einschließlich der Versandkosten. Ist das nicht möglich, gelingt es nicht oder erfolgt es nicht innerhalb einer angemessenen Frist, kannst du den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten; bei einem geringfügigen Mangel ist der Rücktritt ausgeschlossen. Wird ein Mangel durch eine Reparatur behoben, verlängert sich die Frist einmalig um 12 Monate (in Deutschland § 475e Abs. 5 BGB, in Österreich § 10 Abs. 2a VGG).

10.4 So meldest du einen Mangel: Schreib an kontakt@dashausderueberzuege.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Normale Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder durch Nichtbeachtung der Pflegehinweise sind keine Mängel.

§ 11 Herstellergarantien

Gewährt der Hersteller oder Lieferant eines Produkts eine eigene Garantie, steht das auf der Produktseite, zusammen mit den Garantiebedingungen. Eine solche Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt sie nicht ein.

§ 12 Haftung

Wir haften dir gegenüber nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, insbesondere nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht oder bei deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Unsere Produkte sind für den privaten Gebrauch im Haushalt bestimmt.

§ 13 Rabattcodes und Geschenkkarten

13.1 Rabattcodes gelten zu den Bedingungen, die bei ihnen angegeben sind. Ein Rabattcode kann einmal verwendet werden, wenn nichts anderes angegeben ist, und wird nicht in bar ausgezahlt.

13.2 Geschenkkarten löst du im Bestellprozess ein. Bewahre den Code sorgfältig auf: Jeder, der ihn kennt, kann ihn verwenden.

§ 14 Kundenkonto

Verstößt jemand mit seinem Kundenkonto in erheblicher Weise gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht, zum Beispiel durch Betrug, können wir das Konto sperren oder schließen. Laufende Bestellungen und deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 15 Datenschutz

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

§ 16 Streitbeilegung

16.1 Bist du mit etwas nicht zufrieden, schreib uns zuerst an kontakt@dashausderueberzuege.com oder über unser Kontaktformular. Wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und suchen gemeinsam mit dir eine Lösung.

16.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16.3 Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228). Wir verweisen deshalb nicht mehr auf sie.

§ 17 Anwendbares Recht

Für diese AGB und alle Verträge über unseren Shop gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hast du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, zum Beispiel in Österreich, behältst du den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates (Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, „Rom I“).

§ 18 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.