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Mein Paket ist beschädigt oder unvollständig angekommen

Schick uns ein Foto an kontakt@dashausderueberzuege.com, mit deiner Bestellnummer: Wir ersetzen dir den Artikel.

Ich habe meine Geschenk-Kissenbezüge nicht bekommen

Du wählst sie im Warenkorb aus, ab 85 € Einkaufswert: ein 2er-Set Stretch-Kissenbezüge 45 × 45 cm in der Farbe deiner Wahl, einmal pro Bestellung. Konntest du sie nicht auswählen, schreib uns.

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Gibt es Versand außerhalb von Deutschland und Österreich?

Nein. Wir liefern nur nach Deutschland und Österreich, und die Sendungsnummer bekommst du wie bei jeder Bestellung per E-Mail.

Wie schicke ich einen Artikel zurück?

Du hast 30 Tage ab Lieferung, auch wenn du es dir anders überlegst; die Kosten der Rücksendung trägst du. Alles wird auf der Seite Rückgabe und Umtausch erklärt, und die übrigen Antworten findest du in unseren häufigen Fragen.