Datenschutzerklärung
Stand: 23. Oktober 2026
In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie verwenden, wenn du www.dashausderueberzuege.com besuchst, bei uns bestellst, uns schreibst oder unsere E-Mails abonnierst. Sie richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie, für Cookies und ähnliche Technologien, nach § 25 TDDDG (Deutschland) und § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Österreich).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist die WEBDAGAN LLC, die unter dem Namen Das Haus der Überzüge diesen Online-Shop betreibt: 1704 Llano Street, Santa Fe, NM 87505, USA, E-Mail: kontakt@dashausderueberzuege.com. Weitere Angaben findest du im Impressum.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Daten, die du uns gibst
- Kontaktdaten: dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse und, wenn du sie angibst, deine Telefonnummer.
- Bestelldaten: deine Rechnungs- und Lieferadresse, die bestellten Artikel, die Zahlungsbestätigung und der Verlauf deiner Bestellung (Versand, Rücksendung, Erstattung).
- Kundenkonto, falls du eines anlegst: deine Zugangsdaten und deine bisherigen Bestellungen.
- Nachrichten an uns: alles, was du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreibst, einschließlich der Fotos, die du uns schickst.
- Bewertungen: wenn du eine Produktbewertung veröffentlichst, der dabei angezeigte Name, deine Bewertung, dein Text und deine Fotos.
Die im Bestellprozess abgefragten Pflichtangaben brauchen wir, um deine Bestellung abzuwickeln. Ohne sie können wir dir nichts liefern. Alle anderen Angaben sind freiwillig.
Daten, die bei deinem Besuch automatisch erhoben werden
Wenn du unseren Shop nutzt, werden Informationen über dein Gerät und deinen Besuch erhoben: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, in den Warenkorb gelegte Artikel und die Seite, über die du zu uns gekommen bist. Ein Teil davon wird mit Cookies und ähnlichen Technologien erhoben (Abschnitt 5).
Daten, die wir von anderen erhalten
- Shopify, die Plattform, auf der unser Shop läuft.
- Zahlungsdienstleister: die Bestätigung deiner Zahlung und das Ergebnis ihrer Betrugsprüfung. Deine vollständige Kartennummer erhalten wir nie.
- Werbe- und Analysepartner: wenn du den entsprechenden Cookies zugestimmt hast, Informationen darüber, welche unserer Anzeigen du gesehen oder angeklickt hast.
3. Wofür wir deine Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
- Bestellung abwickeln (Zahlung, Versand, Lieferung, E-Mails zur Bestellung, Rücksendung, Umtausch, Erstattung) und dein Kundenkonto führen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Deine Fragen und Reklamationen beantworten: Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an einem guten Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
- Betrug verhindern und unseren Shop schützen: unser berechtigtes Interesse, unsere Kundinnen und Kunden und unseren Shop zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Shopify und unsere Zahlungsdienstleister prüfen Bestellungen dafür automatisch. Wird deine Bestellung deshalb angehalten oder storniert, schreib uns: Ein Mensch sieht sich die Entscheidung an, und du kannst deinen Standpunkt darlegen.
- Buchhaltung und gesetzliche Pflichten: Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Newsletter und Werbe-E-Mails: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Hast du bei uns gekauft, dürfen wir dir per E-Mail Angebote zu ähnlichen eigenen Produkten schicken, solange du nicht widersprichst (§ 7 Abs. 3 UWG in Deutschland, § 174 Abs. 4 TKG 2021 in Österreich; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen, ohne dass dir andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail.
- Analyse unseres Shops und personalisierte Werbung auf anderen Websites, einschließlich der Werbedienste von Shopify wie Shopify Audiences: deine Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
- Rechtsansprüche geltend machen oder abwehren: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
4. An wen wir deine Daten weitergeben
Wir geben deine Daten nur an Unternehmen weiter, die wir für den Betrieb unseres Shops brauchen. Die meisten handeln in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeiter); einige handeln für einen Teil ihrer Leistungen als eigene Verantwortliche.
- Shopify (Shopify Inc. und verbundene Unternehmen): unsere Shop-Plattform, die unsere Website hostet und Bestellungen und Zahlungen abwickelt. Wenn du Dienste von Shopify nutzt (zum Beispiel ein Shop-Konto), verarbeitet Shopify deine Daten auch nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.
- Zahlungsdienstleister, die deine Zahlung abwickeln und auf Betrug prüfen, teils als eigene Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Versanddienstleister, die dir dein Paket zustellen und dich über die Sendungsverfolgung informieren.
- Dienstleister für IT, Datenspeicherung, E-Mail-Versand, Kundenservice und Produktbewertungen.
- Werbe- und Analysepartner, nur wenn du den entsprechenden Cookies zugestimmt hast. Einige verwenden die Daten auch für eigene Zwecke nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Behörden, Gerichte und unsere Berater (zum Beispiel Steuerberater oder Anwälte), wenn das Gesetz es verlangt oder es zur Durchsetzung unserer Rechte nötig ist.
- Ein Erwerber unseres Unternehmens, falls wir es ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen. Deine Daten bleiben dann nach dieser Datenschutzerklärung geschützt.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop verwendet Cookies, Pixel und ähnliche Technologien.
- Technisch notwendige Cookies lassen den Shop funktionieren: Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit, deine Spracheinstellung. Dafür brauchen wir keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
- Analyse- und Werbe-Cookies setzen wir nur, wenn du ihnen in unserem Cookie-Hinweis zustimmst. Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Cookie-Hinweis ändern.
Welche Cookies Shopify für den Betrieb unseres Shops verwendet, erfährst du unter www.shopify.com/legal/cookies. Du kannst Cookies außerdem in deinem Browser löschen oder blockieren; einige Funktionen des Shops stehen dann vielleicht nicht mehr zur Verfügung.
Unser Shop erkennt das Signal „Global Privacy Control“ (GPC): Sendet dein Browser es, behandeln wir das als Widerspruch gegen personalisierte Werbung für diesen Browser oder dieses Gerät. Mehr dazu unter globalprivacycontrol.org. Personalisierte Werbung über Dienste, die Shopify unterstützt, kannst du auch unter privacy.shopify.com abwählen.
6. Übermittlung in Länder außerhalb des EWR
Wir haben unseren Sitz in den USA, und einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten in den USA oder in anderen Ländern außerhalb des Wirtschaftsraums von EU, Island, Liechtenstein und Norwegen (EWR). Deine Daten werden dorthin übermittelt, soweit das für die Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder soweit geeignete Garantien bestehen: ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, etwa für Empfänger, die am EU-US Data Privacy Framework teilnehmen (Art. 45 DSGVO), oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Auf Anfrage geben wir dir dazu gern weitere Auskunft.
7. Wie lange wir deine Daten speichern
- Bestell- und Zahlungsdaten: so lange, wie gesetzliche, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, und so lange Ansprüche aus der Bestellung noch geltend gemacht werden können.
- Nachrichten an unseren Kundenservice: so lange, wie wir sie zur Bearbeitung deines Anliegens und möglicher Folgefragen brauchen.
- Kundenkonto: bis du es löschst; deine Bestellungen werden danach wie oben beschrieben aufbewahrt.
- Newsletter: bis du dich abmeldest. Danach speichern wir deine E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste, damit wir dir nicht mehr schreiben.
- Bewertungen: solange sie in unserem Shop angezeigt werden, außer du bittest uns, sie zu entfernen.
- Cookies: für die im Cookie-Hinweis angegebene Dauer.
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft über die Daten, die wir über dich speichern, und eine Kopie davon (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Datenübertragbarkeit: die Daten, die du uns gegeben hast, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an ein anderes Unternehmen übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO);
- Widerruf deiner Einwilligung jederzeit, mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verwendung deiner Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verwenden sie dann nicht mehr für diesen Zweck.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib uns an kontakt@dashausderueberzuege.com. Das ist kostenlos. Wir können dich bitten, deine Identität zu bestätigen. Wir antworten dir innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann sich diese Frist um zwei weitere Monate verlängern, und wir sagen dir, warum.
9. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden bist, sag es uns zuerst: Wir prüfen dein Anliegen und antworten dir. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Land, in dem du wohnst:
- Deutschland: die Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes. Die Liste aller Landesbehörden findest du beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit: www.bfdi.bund.de.
- Österreich: die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
10. Bewertungen und andere öffentliche Inhalte
Wenn du in unserem Shop eine Bewertung oder andere Inhalte veröffentlichst, sind diese für alle sichtbar. Überleg dir deshalb gut, welche persönlichen Angaben du darin teilst.
11. Links zu anderen Websites
Unser Shop kann Links zu Websites oder Plattformen anderer Anbieter enthalten. Für deren Umgang mit deinen Daten sind diese Anbieter verantwortlich; bitte lies dort ihre Datenschutzhinweise.
12. Kinder
Unser Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Hat dein Kind uns Daten übermittelt, schreib uns, und wir löschen sie.
13. Sicherheit
Unser Shop läuft auf Shopify, und Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Zugang zu deinen Daten haben nur die Personen, die ihn brauchen. Kein System ist vollkommen sicher: Schick uns deshalb nie deine Kartendaten per E-Mail.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn wir einen Dienstleister wechseln oder sich das Recht ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich.
15. Kontakt
- E-Mail: kontakt@dashausderueberzuege.com
- Post: WEBDAGAN LLC, Das Haus der Überzüge, 1704 Llano Street, Santa Fe, NM 87505, USA